* Gestion administrative * Appels téléphoniques * Planning * Prise RDV * Relation clients * Prospection * Création d'annonce sur le Web * Saisie de devis * Mise en facturation des devis * Tableau de bord
* Création compte client * Lecture et enregistrement bon de commande * Gestion de la facturation * Suivie des échéances de paiement * Relance client * Résolution de litige
* Création compte fournisseurs * Gestion des factures sans saisie * Assurer le règlement des fournisseurs * Résolution de litiges
* Tri des papiers, documents et mise en place d’un système de classement. * Aide à la rédaction et à l’envoi des courriers. * Mise en relation avec l’administration et les divers organismes (CPAM, mutuelle, caisses de retraite, assurances, CAF…). * Aide pour le renouvellement des pièces administratives (carte d’identité, permis de conduire…). * Aide à la déclaration des revenus et au règlement des factures (EDF, impôts locaux, téléphone, loyer…). * Gestion des emails. * Recherches internet, création de comptes en ligne, achats en ligne divers. * Montage des dossiers de demande d’aides. * Gestion des aides à domicile en emploi direct : Déclaration Urssaf, Versement des salaires, Mise en place du CESU (chèque emploi service universel)… * Aide au placement en hébergement spécialisé : Recherche d’une structure d’accueil (résidence services, EHPAD, accueil familial…) , Montage du dossier d’admission, Demande d’aides financières (APA en établissement, ASH…).
Siret: 925 134 462 00017